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P.2 Como funciona brasilcredi.com.br?
O princípio é o mesmo que dos protestos em cartório.
1- Cadastra-se uma dívida vencida.
2- A situação de descumprimento fica divulgada o que incentiva a sua liquidação.
3- Após liquidação a pendência é retirada do cadastro.

Todas as empresas inadimplentes sabem que a divulgação das suas pendências financeiras prejudicam os seus negócios.
A inclusão duma entidade inadimplente no brasilcredi.com.br proporciona a maior divulgação possível deste descumprimento. Quem pesquisar na internet sobre esta empresa vai saber que ela não respeita os compromissos.
A única maneira de se livrar desta marcação e sair da base de dados será entrar em contato com o credor para chegar a algum acordo. Só assim será retirado o registro onde consta a dívida vencida.

RESUMINDO O PRINCÍPIO: Ou você paga o que me deve ou todo o mundo vai saber que você não cumpre com suas obrigações.

P.3 O serviço é destinado apenas para Pessoas Jurídicas?
Não, as Pessoas Físicas podem também ser cadastradas como inadimplentes.
Para cadastrar uma Pessoa Física é necessário conhecer o CPF dela e indicar todos os elementos da dívida vencida e não paga. O cadastro de uma Pessoa Jurídica é semelhante e se faz com o CNPJ.

P.4 Como saber se os meus clientes estão cadastrados no brasilcredi.com.br?
Basta entrar no brasilcredi.com.br e escolher pesquisar no menu do site. Depois é necessário indicar o CNPJ ou CPF para ver a listagem e os detalhes das dívidas vencidas e não pagas.

P.5 Quais são as informações que aparecem se o devedor tiver cadastro?
Veja um exemplo de cadastro negativo

Inadimplente

XXXXXX-XXXXXXXX

Beneficiário

XXX XX X XXXXXXXX XXX

Data da dívida Doc. Ref. Título da dívida

09-04-2004 CH-Cheque Itaú 2311148567863

Comentário do beneficiário

Nós não conseguimos mais contatar o devedor, ele não atende mais o celular.

O endereço ou outros dados dos devedores e beneficiários não são divulgados. Além dum comentário, uma cópia do título da dívida pode ser anexada.

P.6 É possível cadastrar cheques devolvidos ou quota de condomínio em atraso?
Todos os títulos de dívidas podem ser cadastrados.
Notas fiscais, cheques devolvidos, duplicatas, notas promissórias, cédulas de crédito, contratos de mútuo, contratos de câmbio, recibos de aluguel, recibos de condomínio, notas de crédito, letras de câmbio, confissões de dívida, termos de acordo, são alguns dos documentos que costumam ser cadastrados.

P.7 Qual é a diferença entre o cadastro no brasilcredi.com.br e o protesto em cartório?
As especificidades de brasilcredi.com.br são as seguintes:
-Facilidade de consulta.
-Rapidez e maior âmbito da divulgação.

A diferença dos outros serviços de proteção ao crédito , o cartório é o único órgão de autoridade e fé pública que confere efeitos legais a seus registros. Porém, os custos de consulta e de cadastramento dos protestos em cartório limitam a sua utilização.
Apesar dessas diferenças, o princípio dos 2 serviços é o mesmo: divulgar uma situação de inadimplência para obter a liquidação da dívida.

P.8 Um cliente me pagou depois de o ter cadastrado no brasilcredi.com.br o que devo fazer?
Como estipulado nas condições de utilização, o beneficiário duma dívida deverá informar o site brasilcredi.com.br logo após o pagamento. Basta escolher a opção "Estado da Dívida" , entrar o código e a senha fornecida na altura do cadastro da dívida e indicar a data do pagamento efetuado pelo devedor. Desta forma, a dívida paga sairá dos registros em aberto do devedor.

P.9 Não paguei numa loja que me vendeu um produto estragado e eles me botaram no brasilcredi.com.br e no SPC, como tirar o meu nome?
Á diferença dos outros SPC (Serviço de Proteção ao Crédito) onde pessoas indevidamente cadastradas não têm meio de se defender, o brasilcredi.com.br disponibiliza essa proteção.
Qualquer devedor beneficia dum direito de resposta que lhe permite indicar porque o pagamento não foi feito. No seu caso poderá informar que não pagou por causa da qualidade do produto e quem consultar o seu cadastro verá a sua explicação. Para isso basta escolher a opção "Direito de Resposta" , digitar o seu CPF ou CNPJ, selecionar a dívida contestada clicar em responder para poder inserir o seu comentário.

P.10 Qual é a garantia da veracidade das informações cadastradas?
Quem cadastra uma pendência financeira o faz sob sua responsabilidade e é responsável pelas suas declarações. brasilcredi.com.br recomenda que seja anexada ao cadastro, a cópia do título de crédito para reforçar os efeitos da declaração. O usuário terá desta maneira, a possibilidade de confrontar os elementos do registro (valor, natureza do título, vencimento) com a cópia do documento que o suporta. Além disso o registro duma dívida será acompanhado da versão do devedor se este contestar os dados da declaração do beneficiário. Para maior garantia, brasilcredi.com.br se reserva ainda o direito de excluir todos os registros objetos de contestação.

P.11 Como limpar o meu nome do brasilcredi.com.br?
Comunique-se com quem o cadastrou, regularize o débito e peça um documento indicando que a dívida foi regularizada. Após a sua regularização o beneficiário da dívida informará a brasilcredi.com.br que atualizará o seu cadastro.